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Tag Archives: Touchpoint

Cross-Media Verzahnung von On- & Offline in der Customer Journey Analyse

Datum: 20. August 2013 Kategorien: Prio1 Kommentare: Keine Kommentare

Von Prof. Dr. Heinrich Holland, Louisa Flocke 1. Customer Journey Analyse Der Begriff Customer Journey bezeichnet die „Reise“ eines potenziellen Kunden über verschiedene Kontaktpunkte (sog. Touchpoints) eines Produktes bzw. einer Dienstleistung, einer Marke oder eines Unternehmens – von der Inspiration und Bedürfnisweckung, über die [...]

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Die wilden Tiere kommen: Ganzheitliche Messekommunikation für einen Mittelständler

Datum: 12. Juli 2013 Kategorien: Prio1 Kommentare: Keine Kommentare

Viele Verantwortliche denken beim Stichwort „Messe“ nur an die Standgestaltung oder die Frage des Caterings. Dabei ist die Kommunikation im Vorfeld einer Messe sowie ihre Nachbereitung ein überaus wichtiger Faktor, um eine Messepräsenz zu einem Erfolg werden zu lassen. Wie ein solches Gesamtkonzept aussehen kann, zeigt das Beispiel der [...]

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XING und Manager Magazin suchen Nachwuchsunternehmer mit B&F Brüggemann & Freunde

Datum: 20. April 2012 Kategorien: Allgemein, Presse Kommentare: Keine Kommentare

Borken, 20. April 2012. Das berufliche Netzwerk XING und das Manager Magazin starten jetzt einen gemeinsamen Wettbewerb: Gesucht werden die “Startup-Pioniere 2012″. Konzeption, Gestaltung und technische Umsetzung des Projekts liegt in den Händen der Borkener Dialogmarketing-Agentur B&F Brüggemann & Freunde. Seit [...]

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